Zodra je een website bezoekt, wordt er ongemerkt met je meegekeken. Zo zie je vaak, na een zoekopdracht, advertenties die daaraan aangepast zijn. Dit surfgedrag wordt in cookies opgeslagen op je pc.
Maar wat zijn cookies, hoe werken ze, welke soorten cookies zijn er?
En mag je Google Analytics nog steeds gebruiken?
Ik vertel het je in deze blog!
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die via je website op de harde schijf van je bezoeker worden geplaatst, op het moment dat ze jouw website bekijken. Aan de hand van die tekstbestanden kunnen gebruikers ‘uit elkaar’ gehouden worden. Sites waarop je moet inloggen maken dan ook veel gebruik van cookies. Zo blijf je ingelogd terwijl je de site gebruikt.
Sommige cookies worden verwijderd wanneer de browser gesloten wordt, anderen blijven maanden of jaren op je computer staan als ze niet verwijderd worden. Wordt er geen toestemming gegeven voor het plaatsen van cookies, dan kan het zijn dat de site die bezocht wordt niet optimaal werkt.
Welke cookies zijn er?
Er zijn verschillende soorten cookies, met elk een eigen functie:
Tracking cookies
Aan de hand van deze cookies worden advertenties getoond die voor jou mogelijk interessant zijn. Het internet gedrag wordt in het algemeen bijgehouden, ook bij bezoek aan andere sites. Tracking cookies maken het mogelijk een profiel van jou op te stellen en persoonsgegevens te verwerken.
Functionele cookies
Deze cookies slaan op wat je nog in de winkelwagen van een webshop hebt staan. Ook houdt het je ingelogd op websites, zodat je niet opnieuw hoeft in te loggen en actief blijft. Daarnaast zorgt het ervoor dat de website die bezocht wordt goed werkt. Deze cookies zijn eigenlijk altijd aanwezig.
Analytische cookies
Hierin worden alle statistieken over jouw internetgedrag opgeslagen. Denk bijvoorbeeld aan Google Analytics. Echter kan het ook zijn dat je huidige locatie hiermee achterhaald wordt. Daarom is het met de AVG-wet verboden om deze cookies te plaatsen, zonder toestemming van de bezoeker.
Heb ik altijd een cookie verklaring nodig?
Net als een privacyverklaring, is een cookie verklaring ook verplicht áls je dus cookies opslaat. Deze verklaring moet zichtbaar zijn voordat de bezoeker toestemming geeft voor het gebruik van cookies. In de cookie verklaring neem je op welke cookies je op je website plaatst.
De cookie verklaring is echter niet verplicht voor het plaatsen van functionele cookies, omdat die altijd aanwezig zijn. Bovendien zorgen die puur voor het goed werken van de website en wordt er geen persoonlijke gegevens opgeslagen.
Je hebt zeker een cookie verklaring nodig wanneer je:
– Een mogelijkheid biedt tot live chatten
– Een Facebookpixel op je site hebt staan
– Google Analytics gebruikt, waarbij IP-adressen zichtbaar blijven
– Gegevens van je site of webshop synchroniseert met mailprogramma’s
– Gebruik maakt van re-marketing.
Mag ik Google Analytics nog gebruiken?
Tot nu toe mocht dit van de Autoriteit Persoonsgegevens wel, wanneer je IP-adressen maar deels verwerkt. Maar of dit nog lang zo is, is niet zeker. Er wordt namelijk gewacht op een uitspraak van de rechter over het gebruik van Google Analytics. Het schijnt dat Google zicht niet houdt aan de AVG-wetgeving. Diverse sites sturen persoonsgegevens naar de VS, zoals IP-adressen en unieke ID’s. Dit is sinds juli 2020 verboden, omdat toen de Privacy Shield opgeheven werd.
Vindt de Autoriteit persoonsgegevens inderdaad dat Analytics in strijd is met de AVG, dan wordt het waarschijnlijk niet gelijk volledig in de ban gedaan. Google zou de inhoud of verwerking kunnen aanpassen, waardoor deze niet meer in strijd is met de AVG. Wil je liever niet wachten tot de uitspraak geweest is, dan zou je kunnen overstappen op Piwik Pro, Matomo, Plausible, Fathom, Fair Analytics of Simple Analytics. Deze zijn niet in strijd met de AVG. Wel moet je dan je privacyverklaring aanpassen.
Heb jij nog vragen over cookies?